Uma multidão de aflitos e mal dormidos cerca a esteira de
bagagens na madrugada do Galeão. Alguns vão muito esperar pela mala perdida.
É difícil não comparar a desorganização do nosso aeroporto com o funcionamento
adequado de outros pelas cidades do mundo.
Tenho para mim que se trata de uma estratégia usada no
processo de privatização dos serviços públicos. Primeiro, deixa-se que se deteriorem
até que sejam despertadas a impaciência e a ira dos usuários. A privatização
surge como solução para todos os problemas. Lembro-me do processo por que
passaram as empresas de telecomunicações. Hoje, pagamos as tarifas mais caras
do mundo e o serviço é alvo de queixas intermináveis.
Assim também ocorre com as empresas públicas. Passam por planejado processo de desmoralização, algumas chegam a apresentar prejuizos reais ou
imaginários. E depois são vendidas a preço de ocasião.
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